TAREMPA, AnambasPos.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kepulauan Anambas (KKA) terus menciptakan inovasi-inovasi baru dalam proses kepengurusan perubahan elemen (perubahan status kependudukan, red), maupun penerbitan data baru untuk masyarakat Anambas.
Diantara beberapa inovasi yang berhasil diciptakan Disdukcapil KKA dalam upaya peningkatan kerjanyata dan memaksimalkan pelayanan dokumen kependudukan terhadap masyarakat, khususnya di Anambas adalah program inovasi yang diberi nama ‘BERMADAH’ (Beres, Maksimal dan Mudah).
Hal tersebut dibenarkan oleh Sekretaris Disdukcapil KKA, Nurgayah, ketika ditemui AnambasPos.com di Ruang Kerjanya, Kantor Disdukcapil KKA, Rabu (10/03/2021). Dia mengatakan, Beres Maksimal dan Mudah itu sendiri memiliki arti yang berbeda.
”Beres yang terdapat dalam inovasi Bermadah adalah, proses pembuatan dokumen pasti akan selesai, jika ada masalah tentu ada solusinya. Sedangkan Maksimal yang dimaksud, yakni Staf Disdukcapil KKA dalam pelayanan kepada masyarakat harus maksimal. Sedangkan Mudah, dalam program inovasi tersebut bermakna, memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam proses kepengurusan dokumen kependudukan,” kata Nurgayah.
Lanjut dia lagi, agar pelayanan BERMADAH mencapai target yang diinginkan, Disdukcapil juga menciptakan empat program inovasi unggulan lain. Inovasi tersebut ialah JEMPOL KITA, HANG JEBAT, KATA KITA dan REM CEPAT.
”Dalam inovasi BERMADAH, terdapat 4 program ungulan dan seleruhnya telah kita terapkan. Diantaranya, 1. Inovasi yang diberi nama JEMPOL KITA yang artinya, Jemput Dokumen KIA dan AKTA. 2. HANG JEBAT yang artinya Hantar Dokumen Sampai ke Alamat. 3.KATA KITA yang juga memiliki arti KK, Akta dan KIA Seketika”, jelas dia.
Berikut, sambungnya lagi, bahwa dalam inovasi ke tiga, yaitu KATA KITA. Program ini diprioritaskan untuk para ibu-ibu yang baru saja selesai melahirkan. “Staf Disdukcapil akan mendatangi Rumah Sakit, Puskesmas, Klinik dan Rumah Masyarakat untuk meminta persyaratan. Kemudian langsung mencetak tiga dokumen sekaligus, diantaranya KK, KIA dan Akta Kelahiran,” terang Nurgayah.
Masih kata Nurgayah, Inovasi ke empat dalam progran BERMADAH adalah REM CEPAT. Inovasi ini diberikan oleh petugas Disdukcapil kepada masyarakat umum dalam waktu tertentu yang telah direncanakan.
”inovasi bernama REM CEPAT itu artinya adalah, Perekaman dan Percetakan e-KTP di tempat. Program ini diprioritaskan untuk masyarakat yang sakit, lanjut usia dan orang cacat,” sebutnya.
Laporan : Mira Santika
Editor : Slamet.
