JEMAJA , AnambasPos.com,– Sebanyak 65 calon penumpang Pesawat Wings Air ATR 72-500 yang sebelumnya sempat mengalami penundaan penerbangan dan harus menginap di salah satu penginapan terdekat saat ini telah diterbangkan kembali oleh maskapai penerbangan Wings Air Lion Groub, Kamis (21/07/2022).
Pihak manageman Wings Air Lion Groub dengan sengaja mendatangkan Wings Air ATR 72-600 dari Bandar Udara (Bandara) Hang Nadim Batam untuk menjemput para calon penumpang asal Anambas di Bandara Letung dan saat ini telah takeoff pada jam 09:20 Wib di Kota Batam.
Sebelumnya, dengan adanya gangguan teknis yang terjadi pada pesawat Wings Air ATR 72-500 kemarin, tepatnya pada hari Rabu tanggal 20 Juli 2022, Deriyanto, selaku Air Port Manager Wings Air, menyampaikan permohonan ma’af atas tersitanya waktu yang dialami oleh sejumlah penumpang tersebut.
“Kejadian ini diluar dugaan kita. Untuk itu, atas nama perusahaan, saya mohon maaf sebesar-besarnya”, kata Deri ketika dihubungi AnambasPos.com.
Lebih lanjut lagi, Deri juga menyampaikan, sebagai bentuk permohonan ma’af tersebut, segala biaya yang ditimbulkan selama menginap yang terdiri dari transportasi darat, makan, minum maupun sewa kamar penginapan menjadi tanggung jawap pihak maskapai.
“Kita tetap memberikan kompensasi berupa transportasi darat, penginapan, makan dan minum. Meskipun saya tahu, mungkin ada dari sebagian penumpang yang masih kecewa lantaran waktunya tidak sesuai agenda yang telah dikonsepnya”, tambahnya.
Hingga saat ini, pesawat Wings Air ATR 72-500 masih terparkir rapi di Apron Bandara Letung, dan untuk jadwal penerbangan Pulang Pergi (PP) Batam – Letung tetap berjalan seperti biasanya. “Jadwal penerbangan selanjut nya tetap seperti biasa”, ungkap deri